■現象
2017年3月15日に公開されたマイクロソフトの
「2017年3月のセキュリティ更新プログラム MS17-014 (KB3178690)」 を適用すると、
Excel2010 で今まで問題なく動作していた StiLL のボタンがエラーを起こし、
クラッシュやハングアップが発生します。
※対象は Excel2010 のみで、Excel2013/2016 では発生しません。
■原因
これは「2017年3月のセキュリティ更新プログラム MS17-014 (KB3178690)」 の不具合が原因によるものです。
日本マイクロソフト株式会社の見解(抜粋) |
この度は、弊社製品の動作により、貴社はじめ貴社お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 KB3178690 適用後に Excel 2010 でクラッシュやハングが発生する問題が発生することを確認しております。 この問題の重要性を強く認識しており、できる限り早期のリリースができるよう、現在修正プログラムの作成、準備を進めております。 現時点では公開時期は未定ですが、遅くとも 4 月中旬までには公開できるように取り組んでおります。 |
■対処方法 脆弱性が存在している状態となりますが、 KB3178690 を削除することによるご対応をご検討くださいますようお願いいたします。 |
補足 現在、弊社では KB3178690 を適用していない環境については、 KB3178690 を Windows Update で既定でインストールしないように制限をかけております。 |
日本マイクロソフト株式会社 |
ご参考:Office開発チームのBlogサイト
https://blogs.msdn.microsoft.com/office_client_development_support_blog/2017/03/17/error-in-excel2010-after-kb3178690/
■確認および対応方法
現在 StiLL を Excel2010 でご利用中のユーザー様で、この更新プログラムが適用されている場合、更新プログラムをアンインストールすることで状況の改善が見込まれます。
「KB3178690」 の確認とアンインストールおよび更新プログラムの非表示の方法は次の通りです。
1. スタート → [コントロールパネル] → [プログラム] → [プログラムと機能] を開きます。
※ Windows10 の場合は スタートで右クリック → [コントロールパネル] → [プログラム] → [プログラムと機能] を開きます。
2. [インストールされた更新プログラムを表示] をクリックします。
3. 画面の読み込みが完了したら、右上の検索窓に 『KB3178690』 と入力します。
※ 一覧に表示がない場合は 「KB3178690」 の更新プログラムの適用はされていませんので 5 へ進みます。
4. 検索された修正プログラムを右クリックして [アンインストール] を行います。
5. [コントロールパネル] → [Windows Update] を開きます。
6. 画面左上の [更新プログラムの確認] をクリックします。
7. 画面中央付近の [n個の重要な更新プログラムが使用可能です] または [利用可能な更新プログラムの一覧を表示する] をクリックします。
8. [Security Update for Microsoft Office 2010(KB3178690)32-bit Edition(または64-bit Edition)の更新プログラム] を右クリック → [更新プログラムの非表示] をクリックして完了です。
もし一覧に 「KB3178690」 が表示されない場合はそのままでOKです。
※Windows 10 の Windows Update は更新プログラムを個別選択する仕組みがないため、上記 5 〜 8 の操作ができません。
アンインストールを行ったにも関わらず、しばらくして 「KB3178690」 が復活してしまう状況になりましたら、
下記の手順で 「Windows OS のみの更新プログラムをインストールする」 の設定に変更することにより、
Windows Update で 「KB3178690」 がインストールされなくなります。
1. [スタート] → [設定] → [更新とセキュリティ] をクリックします。
2. [詳細オプション] をクリックします
3. [Windows の更新時に他の Microsoft 製品の更新プログラムも入手します] をチェックオフします。
対象製品 | StiLL-] v2.1 Developers / Professional / Standard / 共有版 StiLL-] v2.0 Developers / Professional / Standard / 共有版 StiLL-] v1.6 Developers / 共有版 StiLL-] v1.5 Developers / Professional / Standard / 共有版 |
対象Excel | 2010 |