■シリアル番号を入力する画面より先に行かない
StiLL のインストール中、シリアル番号を入力して「次へ」ボタンをクリックしても次の画面に行かない場合は、シリアル番号の入力ミスである可能性があります。 シリアル番号の中のハイフンを「-」(半角のマイナス)記号で入力しているか、ご確認ください。
■Windows のログインユーザー が Administrator (管理者) 権限ではない
Administrator 権限を持ったログインユーザーでインストールを行わなかった場合は、StiLL が正しくインストールできていない可能性があります。 StiLL を一度アンインストールし、Administrator 権限を持つユーザーにて Windows にログインし直してから、再度 StiLL をインストールして下さい。
インストールはできたのに Excel に [StiLL]タブ がない等、StiLL の動作がおかしい場合は こちら もご覧ください。